Als pbb-Kunde in der gewerblichen Immobilienfinanzierung profitieren Sie von den Vorteilen unseres neuen Kundenportals: volle Transparenz über Ihre Kreditverträge und workflowbasierte Prozesse kombiniert mit einer intuitiven Menüführung und smarten Kommunikationstools.

Im pbb-Kundenportal bilden wir den Neugeschäftsprozess in allen Stufen ab. Sie managen hier Ihre Deals mit der pbb und organisieren Ihren Input auf dem Weg zu unserer Kreditentscheidung bis hin zur Auszahlung. Ein Dokumentenmanagement reduziert den Aufwand für Sie und Ihre Berater und stellt sicher, dass immer die aktuelle Dokumentenversion verwendet wird.

Selbstverständlich können Sie auch Ihre bestehenden Finanzierungen über das Kundenportal verwalten. Wir unterstützen Sie mit digitalen Lösungen für eine bessere Übersicht über die kreditvertraglichen Vereinbarungen sowie deren Erfüllungsstand und erleichtern Ihnen das Monitoring der jeweiligen Kredite und Tranchen.

Der Rollout des Kundenportals erfolgt in mehreren Stufen. Wenn Sie von den neuen Möglichkeiten profitieren wollen oder Fragen haben, wenden Sie sich gerne an Ihren pbb-Kundenbetreuter.

Überblick über die Funktionalitäten und Leistungen des Kundenportals

Neugeschäft

  • Dashboard 
    • Aktuelle Transaktionen im pbb Kreditgenehmigungsprozess
    • Abgeschlossene Transaktionen 
    • Wesentliche indikative Deal-Parameter 
    • Benachrichtigungen zu den Transaktionen
  • Transaktionsmanagement
    • Deal Team Management: interne Teammitglieder und externe Berater aufschalten und Berechtigungen im Portal vergeben
    • Einheitliche Datenbasis für das gesamte Deal Team und immer ausschließlich die neuesten Dokumentenversionen
  • Transaktionsstatus
    • Anzeige des Status Ihrer Finanzierung im Genehmigungsprozess
    • Anstehende Anforderungen für alle beteiligten Parteien in den verschiedenen Prozessphasen
  • Aufgabenmanagement 
    • Benötigte Unterlagen (Anforderungen) nach Phase oder Kategorie filtern
    • Dokumente hochladen und Personen zur Bearbeitung zuordnen (z.B. der mandatierten Kanzlei)
    • Anforderungsliste für die kreditmaterielle Prüfung & Auszahlung („CP-Liste“) inklusive Bearbeitungsstand und Kommentarfunktion
    • Individualisierbare Benachrichtigungsfunktion im Portal und per Email

Bestehende Finanzierungen

  • Anzeige der Finanzierung
    • Kredite und Tranchen sowie weitere pbb interne Konten (z.B. Avale)
    • Detaildaten zu den einzelnen Krediten und Tranchen, wie Beträge und Konditionen 
    • Finanzierte Objekte
  • Transaktionsmanagement
    • Interne Mitarbeiter und Berater zur Einsicht aufschalten
    • Aufgaben intern oder extern zuordnen
  • Aufgabenmanagement
    • Darlehensvertragliche Regelungen werden für das laufende Monitoring digital aufbereitet 
    • Dokumente hochladen oder Personen zur Bearbeitung zuordnen, z.B. im Zusammenhang mit kreditvertraglichen Auflagen
  • Kalenderfunktion 
    • Kalendarium und Nachrichtenfunktion – Informationen über bevorstehende Aufgaben, wie bspw. Auflagenüberprüfungen per Email mit Link zum Portal 
    • Aktuelle und künftige Covenant-Werte 
    • Transparente Nachverfolgung des Erfüllungsstatus der Auflagen

    

Ansprechpartner

Haben Sie Anregungen oder Fragen bzw. benötigen Sie Unterstützung, wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen zum Kundenportal jederzeit gerne an Ihren pbb Ansprechpartner.